Il 2020 sarà sicuramente ricordato nella storia come l’anno della crisi mondiale dovuta alla pandemia da Covid-19. Oppure, se vogliamo vedere il bicchiere “mezzo pieno”, penseremo al 2020 anche come all’anno in cui l’umanità ha compiuto un grande balzo in avanti circa l’uso delle tecnologie digitali. Per la prima volta, infatti, il digitale è divenuto strumento di uso comune per buona parte della popolazione, non solo di lavoratori e professionisti. Termini come Dad (didattica a distanza), Ddi (Didattica digitale integrata), Fad (Formazione a distanza) e smartworking sono entrati, di fatto, nella nostra quotidianità.
E’ in questo scenario che è nato il progetto del Digital Lab, promosso dall’associazione PA Social (presieduta dal giornalista Francesco Di Costanzo) in collaborazione con UniPegaso. Il Digital Lab è coordinato da RobertoZarriello, giornalista e docente UniPegaso. Proprio l’Ateneo ha rilanciato la formazione erogata dal Digital Lab attraverso il corso di “Comunicazione digitale e social media”, di cui è docente, dall’anno accademico 2014/2015, lo stesso Zarriello.
Il Digital Lab si occupa di approfondire temi come brand journalism, glocal news, storytelling, content marketing, competenze digitali, comunicazione e informazione pubblica, con la partecipazione di docenti, giornalisti, comunicatori, social media manager, esperti di comunicazione, informazione, digitale.
“Il 2020 è stato un anno complicato e difficile per tutti – spiega FrancescoDi Costanzo, presidente PA Social – ma anche un anno in cui sono stati accesi i riflettori sul digitale e sulle sue tante potenzialità e opportunità, anche dal punto di vista della comunicazione e informazione. Il 2021 dovrà essere l’anno della consacrazione definitiva, sarà fondamentale puntare sulle competenze e su nuovi strumenti, linguaggi, organizzazione del lavoro. Per questo percorsi di formazione e divulgazione come il Digital Lab sono fondamentali per la qualità dei servizi, dell’informazione e della comunicazione, l’aggiornamento e il confronto costante tra professionisti, enti e aziende pubbliche, imprese”.
La prima tappa formativa si è svolta, in presenza, a “Binario F” di Facebook Italia a Roma lo scorso 29 gennaio, alla presenza di Carlo Verna (presidente dell’Ordine nazionale dei Giornalisti), Francesco Giorgino (caporedattore del TG1 e docente Luiss di Content Marketing e Brand Storytelling) e Rosa Cialini (Government partner manager Facebook Italia). La seconda tappa del Digital Lab si è svolta il 7 aprile, in pieno lockdown, con una edizione speciale interamente online in collaborazione con Formez PA, mentre il 13 giugno si è tenuto l’evento in diretta sulla pagina Facebook e sul canale YouTube di PA Social dal titolo “Comunicare i dati”. Il Digital Lab ha ripreso poi le attività lo scorso 12 novembre con una formazione dedicata al mondo dello sport e intitolata “Quale modulo per la comunicazione digitale nel calcio?”. Dal progetto del Digital Lab è nato anche un instant book: “Comunicazione e informazione digitale: tra gestione dell’emergenza e ripresa”.
Ora gli occhi sono puntati sulle attività formative in programma nel 2021. PA Social e UniPegaso hanno annunciato, infatti, nuove dirette social tematiche per approfondire tecniche, strategie, strumenti ed esperienze della comunicazione digitale nei settori della sanità, del sociale, dell’ambiente, della cultura e turismo, e dei trasporti.
“Nonostante la pandemia, il bilancio del 2020 del Digital Lab è stato assolutamente positivo – ha detto Roberto Zarriello – anzi, l’emergenza in atto ci ha permesso di sperimentare nuove strade e nuovi scenari formativi stimolandoci ad essere sempre più creativi e innovativi. Il Digital Lab si è dimostrato un progetto vincente, anche grazie alla forte sinergia che si è creata tra PA Social e Unipegaso. Ora guardiamo al futuro e ai nuovi eventi in programma nel 2021”.
Giuseppe Lanese